Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Violetta Kluka, Entrepreneur individuel — Vio Ceramik, 106 L’Inaudière, Chaillé-sous-les-Ormeaux, 85310 Rives de l’Yon. Contact : vioceramik@gmail.com.

Données recueillies

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être recueillies :

• votre nom et votre adresse électronique ;
• le type de demande sélectionné ;
• le contenu de votre message ;
• des données techniques nécessaires à la sécurité du formulaire, telles que l’adresse IP, la date, la page consultée et le type de navigateur.

Finalités et bases juridiques

Ces données sont utilisées pour répondre à votre demande, préparer une réservation ou une commande, assurer le suivi des échanges et protéger le site contre les abus. Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles demandées par la personne concernée et sur l’intérêt légitime de Vio Ceramik à sécuriser son site et gérer ses échanges.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement à Vio Ceramik et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, à son prestataire technique KG Solution. Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables. Les demandes commerciales sans suite ne sont pas conservées au-delà de trois ans après le dernier contact.

Cookies et mesure d’audience

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et n’utilise aucun outil de profilage. Des informations techniques de consultation peuvent être enregistrées côté serveur afin de mesurer le bon fonctionnement du site et prévenir les abus. Aucun bandeau de consentement n’est donc requis pour la navigation actuelle.

Réseaux sociaux

Les liens vers Facebook et Instagram ouvrent les sites de ces services. Lorsque vous les consultez, leurs propres politiques de confidentialité et éventuels cookies s’appliquent.

Vos droits

Vous disposez, selon la réglementation applicable, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que du droit à la portabilité lorsque celui-ci s’applique. Pour les exercer, écrivez à vioceramik@gmail.com en précisant votre demande. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

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Dernière mise à jour : 17 août 2026.